Eurooppa info

Matkailijalla on paljon nähtävää, ja Euroopan unionin ansiosta matkustaminen on entistä helpompaa. EU:n sisällä useat rajat voidaan ylittää ilman tarkastuksia, ja yhteinen raha, euro, helpottaa edullisten tarjousten löytämistä. Matkustaminen kannattaa!

	Maa jossa euro on käytössä

Raha
 

Euroa käytetään 16 EU-maassa. Tästä saat lisätietoa eurosta, vaihtokursseista ja käteisen ja maksukorttien käytöstä.

Euro on noin 329 miljoonan ihmisen laillinen maksuväline 16 EU-maassa. Euron tunnus on €.

Eurosetelit ovat samanlaiset kaikissa maissa, mutta jokainen maa painaa omat kolikkonsa, joiden toinen puoli on yhteinen ja toisella puolella on kansallinen tunnus. Euroalueeseen kuuluu myös merentakaisia alueita kuten Azorit, Ceuta ja Melilla, Guadeloupe, Kanariansaaret, Madeira, Martinique, Mayotte, Ranskan Guayana, Réunion sekä Saint Pierre ja Miquelon.

Monaco, San Marino ja Vatikaani ovat ottaneet euron kansalliseksi valuutakseen, ja niillä on oikeus lyödä tietty määrä eurokolikoita, joissa on niiden oma kansallinen puoli. Euroa käytetään käytännössä myös esimerkiksi Andorrassa, Kosovossa ja Montenegrossa.

Ruotsi, Tanska ja Yhdistynyt kuningaskunta eivät toistaiseksi ole mukana eurojärjestelmässä. Kahdeksan maata, jotka liittyivät EU:hun vuonna 2004 ja sen jälkeen ja jotka eivät vielä kuulu euroalueeseen, ovat sitoutuneet ottamaan euron käyttöön heti, kun ne ovat siihen valmiit.

Lisätietoa eurosta.

 

Euroa käyttävät EU-maat: Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kypros, Luxemburg, Malta, Portugali, Ranska, Saksa, Slovakia, Slovenia ja Suomi.
EU-maat, jotka eivät käytä euroa: Bulgaria, Latvia, Liettua, Puola, Romania, Ruotsi, Tanska, Tšekki, Unkari, Viro ja Yhdistynyt kuningaskunta.

 

Valuuttakurssit

Kurssit vaihtelevat, mutta kesäkuun 2010 kurssin mukaan yhtä euroa vastasivat muut valuutat seuraavasti:

Valuutta	Valuuttakurssi
Bulgarian levi	1,95
Tšekin koruna	25,7
Tanskan kruunu	7,44
Viron kruunu	15,6
Englannin punta	0,85
Unkarin forintti	274
Liettuan liti	3,45
Latvian lati	0,71
Puolan zloty	4,06
Romanian leu	4,16
Ruotsin kruunu	9,65
Kiinan juan renminbi	8,45
Intian rupia	57
Japanin jeni	113
Venäjän rupla	38
Yhdysvaltojen dollari	1,23

 

Viimeisimmät valuuttakurssit ovat nähtävissä Euroopan keskuspankin verkkosivuilla. Siellä on myös valuutan muuntamista helpottava valuuttalaskuri . Euroa voi käyttää usein myös euroalueen ulkopuolisissa Euroopan maissa, varsinkin turistialueilla. Useat hotellit, kaupat ja ravintolat hyväksyvät euron kansallisen valuuttansa ohella, vaikka laki ei niitä siihen velvoita.

 

Käteinen ja kortit

EU-sääntöjen ansiosta ei eurojen automaattinostosta EU:n alueella aiheudu sen enempää kuluja kuin nostettaessa kotimaassa rahaa muun kuin oman pankin automaatista. Kun pankki- tai luottokortilla maksetaan euromääräinen maksu EU:ssa, välityspalkkio on sama kuin kotimaassa. Kulut euromääräisistä pankkisiirroista (50 000 euroon saakka) toiseen EU-maahan, Islantiin, Liechtensteiniin ja Norjaan ovat samat kuin kotimaisissa pankkisiirroissa. Pankkimaksut voivat toki vaihdella. Samoja sääntöjä sovelletaan myös euromääräisiin tapahtumiin (esim. euromääräisillä tileillä) euroalueen ulkopuolisissa maissa ja maksuihin Ruotsin kruunuissa.

Lisätietoa euromääräisistä kansainvälisistä maksuista .

EU tukee pankkialan hanketta yhtenäisestä euromaksualueesta , jotta sähköinen maksaminen luottokortilla, pankkikortilla, pankkisiirtona tai suoraveloituksena olisi euroalueella yhtä yksinkertaista kuin kotimaan maksuliikenteessä.

 

Käteisraha

EU:hun saa ilmoittamatta tuoda tai sieltä saa viedä käteisrahaa korkeintaan 10 000 euroa (tai vastaavan määrän muina valuuttoina tai varoina). Kaikki tätä suuremmat käteisvarat on ilmoitettava tulliviranomaisille. Käteisrahan valvonnalla pyritään torjumaan rahanpesua ja muuta rikollista toimintaa. Jotkin jäsenvaltiot valvovat myös EU-maiden välillä matkustavien käteisvaroja.

 

Ostokset

EU-kansalaiset voivat tehdä vapaasti ostoksia kaikissa EU-maissa. Tästä voit tarkistaa tupakalle ja alkoholille asetetut ohjetasot, arvonlisäverokannat, liha- ja maitotuotteita koskevat määräykset sekä hakea tietoa EU:n kuluttajansuojasta.

EU:n alueella matkustavat

EU-maiden välillä matkustettaessa ei ole osto- eikä tuontirajoituksia, jos tavarat on tarkoitettu omaan käyttöön eivätkä jälleenmyyntiin. Verot (arvonlisä- ja valmisteverot) sisältyvät tuotteesta maksettuun hintaan, eikä siitä tarvitse muissa EU-maissa maksaa lisää veroja.

 

Tupakka ja alkoholi

Kukin maa voi soveltaa tupakan ja alkoholin tuonnissa ohjetasoja, joiden avulla se määrittelee, onko tuotteet tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön. Toisin sanoen kyseiset ohjetasot ylittävien määrien osalta voidaan pyytää todistamaan, että tavarat on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön, ja esittämään ostoperustelut. Näiden ohjetasojen on oltava vähintään seuraavat:

 800 savuketta

• 400 pikkusikaria
• 200 sikaria
• 1 kg irtotupakkaa
• 10 litraa väkeviä alkoholijuomia
• 20 litraa väkeviä viinejä (kuten portviiniä tai sherryä)
• 90 litraa viinejä (joista enintään 60 litraa kuohuviiniä)
• 110 litraa olutta.

Arvonlisävero

Arvonlisävero ja valmistevero sisältyvät maksettavaan hintaan, kun ostoksia tehdään toisessa EU-maassa. Koska verokannat vaihtelevat maasta toiseen, hintoja kannattaa vertailla.

”Verovapaita” ostoksia, joita esimerkiksi lentokenttien kaupat saattavat mainostaa, ei voi tehdä matkustettaessa EU-maasta toiseen, sillä koko EU on sisämarkkina-aluetta. Matkailija voi sen sijaan hyötyä ostosten valinnan vapaudesta, suuresta valikoimasta sekä erilaisista makuvaihtoehdoista, verokäytännöistä ja hinnoista.

Seuraavassa taulukossa esitetään tavanomaiset ja alennetut arvonlisäveroasteet, joita sovellettiin EU:n alueella 1.5.2010. Saatavilla on myös kattavampi luettelo arvonlisäverokannoista sekä tuotteista ja palveluista, joihin niitä sovelletaan.

Autot

Uudesta autosta, jolla on ajettu alle 6 000 km tai jonka ensimmäisestä rekisteröinnistä on enintään kuusi kuukautta, on maksettava arvonlisävero, kun se rekisteröidään ostajan asuinmaahan. Vero määräytyy kyseisen maan arvonlisäveroprosentin mukaisesti. Eräissä maissa on maksettava alv:n lisäksi erityinen rekisteröintimaksu. Autovalmistajien on nykyisin toimitettava uuden auton ostajalle vaatimustenmukaisuustodistus, joka helpottaa auton rekisteröintiä kaikkialla EU:ssa.

Komissio julkaisee vuosittain raportin autojen hinnoista EU:n alueella . Raportin avulla voi vertailla 85 eri automallin hintoja eri maissa.

EU:n ulkopuolelta saapuvat

 EU:n ulkopuolelta EU:hun saapuvat matkustajat voivat tuoda mukanaan arvonlisä- ja valmisteverottomia tuotteita henkilökohtaiseen käyttöön enintään seuraavassa luettelossa mainitut määrät. Samoja sääntöjä sovelletaan matkustajiin, jotka tulevat Ahvenanmaalta, Gibraltarilta, Kanaalisaarilta, Kanariansaarilta tai muilta alueilta, joilla ei sovelleta EU:n arvonlisävero- eikä valmisteverosääntöjä.

Alkoholijuomat

• 1 litra väkeviä alkoholijuomia (yli 22 tilavuusprosenttia) tai
• 2 litraa väkeviä viinejä tai kuohuviinejä
• 4 litraa kuohumattomia viinejä
• 16 litraa olutta

Tupakkatuotteet

Raja on korkeampi tai matalampi maasta riippuen. Lisäksi maa voi soveltaa alempia enimmäismääriä maa- ja meriteitse tuleviin matkailijoihin.

Korkeampi enimmäismäärä	Matalampi enimmäismäärä
200 savuketta tai	40 savuketta tai
100 pikkusikaria tai	20 pikkusikaria tai
50 sikaria tai	10 sikaria tai
250 g irtotupakkaa	50 g irtotupakkaa

Parfyymit ja muut tuotteet

Muita ostoksia voi tuoda verovapaasti enintään 300 euron arvosta matkustajaa kohti tai 430 euron arvosta lento- ja meriteitse matkustavaa kohti. Jotkin EU-maat soveltavat alle 15-vuotiaisiin matkustajiin 150 euron rajaa.

Arvonlisäveron palautusjärjestelmä matkailijoille

EU:n ulkopuolelta tulevilla matkailijoilla on oikeus arvonlisäveron (alv) palautukseen tuotteista, jotka he ovat ostaneet EU:ssa oleskelunsa aikana. Edellytyksenä kuitenkin on, että EU:n alueelta poistutaan kolmen kuukauden kuluessa ostohetkestä ja tuotteet näytetään silloin tullille alv:n palauttamista koskevine asiakirjoineen. Asiakirjat täyttää tavallisesti myyjä. Kaikki kauppiaat eivät kuitenkaan osallistu tähän vapaaehtoiseen järjestelmään. Eräissä maissa on asetettu vähimmäismäärä ostoksille , joiden alv:stä voi saada palautuksen.

 

Lihavalmisteet, maitotuotteet ja muut eläintuotteet

Lihavalmisteiden ja maitotuotteiden tuontia ei yleisesti rajoiteta matkustettaessa EU:n alueella, sillä kaikissa EU-maissa on noudatettava tiukkoja yhteisiä eläinlääkintäalan vaatimuksia. Rajoituksia ei myöskään ole Andorrasta, Liechtensteinista, Norjasta, San Marinosta ja Sveitsistä saapuville matkailijoille. Joissakin olosuhteissa, kuten paikallisten eläintautiepidemioiden yhteydessä, voidaan soveltaa erillisiä rajoituksia.

Muista kuin edellä luetelluista maista EU:hun saapuvat eivät kuitenkaan saa tuoda liha- tai maitotuotteita ilman virallisia eläinlääkintäasiakirjoja. Näiden sääntöjen tarkoituksena on estää vakavien eläintautien leviäminen EU:hun. Jauhemaista äidinmaidonkorviketta, vauvanruokaa ja lääketieteellisistä syistä tarvittavia elintarvikkeita voi kuitenkin tuoda tietyin ehdoin. Lisäksi muita eläintuotteita, kuten kalastustuotteita, etanoita ja hunajaa, voi tuoda rajoitetun määrän henkilökohtaiseen käyttöön. Matkailijat, jotka saapuvat Färsaarilta, Grönlannista, Islannista tai Kroatiasta, voivat tuoda mukanaan pieniä määriä lihavalmisteita tai maitotuotteita omaan käyttöön.

Lisätietoa liha- ja maitovalmisteiden sekä muiden eläinperäisten tuotteiden tuonnista EU:n alueelle

Kauppojen aukioloajat

Kauppojen aukioloajat vaihtelevat maittain ja alueittain. Suurissa kaupungeissa ja turistialueilla kaupat ovat usein auki myöhempään ja saattavat olla avoinna sunnuntaisin. Syrjäisemmillä alueilla kaupat saattavat olla kiinni lounasaikaan tai jonakin arkipäivänä, ja joissakin maissa taas kaupat ovat keskipäivällä pidempään suljettuina. Joissakin maissa kaupat ovat kiinni lauantai-iltapäivisin ja sunnuntaisin.

 

Kuluttajansuoja

Kuluttajia suojaavat tietyt perussäännökset siitä riippumatta, missä EU-maassa he asuvat.

• Elintarviketurvallisuus: Elintarvikkeiden tuotantoa, jalostusta, väri- ja lisäaineiden käyttöä sekä myyntiä valvotaan tiukalla elintarvikkeiden turvallisuutta koskevalla lainsäädännöllä.
• Elintarvikkeiden merkinnät: Elintarvikkeiden pakkausmerkintöjä koskeva EU:n lainsäädäntö auttaa tekemään tietoisia ostopäätöksiä. Pakkausmerkintöjen avulla voi tarkistaa, sisältääkö tuote allergioihin tai intoleranssiin liittyviä aineita. Siitä, mitä tuotteita voidaan kutsua luonnonmukaisiksi, on omat määräyksensä, ja EU:n uutta luomumerkkiä on 1.7.2010 alkaen käytettävä kaikissa esipakatuissa luomutuotteissa, jotka on tuotettu EU:ssa. Myös elintarvikkeiden ravitsemus- ja terveysvaikutuksista on säännöt. Voit myös etsiä tietoa laatuelintarvikkeista , joilla on suojattu alkuperämerkintä, suojattu maantieteellinen merkintä tai aito perinteinen tuote -tunnus.
• Selkeä hinnoittelu: Kaupan on esitettävä tuotteiden yksikköhinta eli kilo- tai litrahinta hintavertailun helpottamiseksi.
• Kosmetiikka ja aurinkosuojat: Kosmetiikkatuotteissa on ilmoitettava valmistusaineet. Avointa voidepurkkia kuvaava symboli osoittaa, kuinka pitkään tuotetta voi käyttää avaamisen jälkeen. Aurinkosuojavoiteiden merkintöjen olisi nykyisin oltava selkeitä. Esimerkiksi UVA-suoja olisi ilmaistava standardoidusti ja käytettävä standardi-ilmaisuja kuvaamaan suojan tasoa. Harhaanjohtavia termejä kuten “täydellinen suoja“ ei saisi käyttää.
• Harhaanjohtavat myyntikäytännöt: Harhaanjohtava mainonta on kielletty, ja EU:n lainsäädäntö tarjoaa suojaa pakettimatkojen ostajille ja kiinteistöjen osa-aikaisen käyttöoikeuden haltijoille sekä epäreiluja sopimusehtoja tai aggressiivisia myyntitapoja vastaan. EU valvoo kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista satunnaistarkastusten ja koordinoitujen EU:n laajuisten tutkimusten avulla. Hiljattain on tarkastettu lentolippuja myyviä verkkosivustoja.
• Internet: Tietoa online-ostoksiin ja internetin käyttöön liittyvistä kuluttajan oikeuksista on eYouGuide -verkkosivustolla.

 

EU-kuluttajaneuvontakeskukset antavat käytännön tietoa kuluttajien oikeuksista sekä neuvoja ja apua valitusten tekemisessä tai erimielisyyksien selvittämisessä. EU-kuluttajaneuvontakeskuksia on kaikissa 27 EU-maassa sekä Islannissa ja Norjassa.

 

Matkustaminen

Autoilu

Ajokortti

Yhdessä EU-maassa myönnetty voimassa oleva ajokortti kelpaa kaikkialla EU:n alueella.

Ajoneuvon kuljettajalla on joissakin maissa oltava mukanaan voimassa olevan ajokortin lisäksi ajoneuvon rekisteriote.

On hyvä muistaa, että autolla ajamiseen edellytetään useimmissa maissa vähintään 18 vuoden ikää. Autonvuokraukseen ei ole EU:n vahvistamaa alaikärajaa, mutta se on usein 20–23 vuotta. Myös yläikäraja saattaa olla, ja yleensä se on 65–75 vuotta.

Liikennevakuutus

Liikennevakuutus antaa automaattisesti lakisääteisen vähimmäissuojan (siviilioikeudellinen vastuu) kaikkialla EU:n alueella. Tämä koskee myös Islantia, Norjaa ja Sveitsiä. Jos autoilijalla on kotimaassaan kaskovakuutus, on syytä tarkistaa, että se kattaa matkustamisen ulkomailla.

Ns. vihreä kortti on kansainvälisesti tunnustettu todiste ajoneuvon voimassa olevasta liikennevakuutuksesta. Se ei ole pakollinen EU:n alueella, mutta se helpottaa korvausvaatimusten käsittelyä onnettomuuden sattuessa. Vihreän kortin puuttuessa matkalle on syytä ottaa mukaan vakuutustodistus.

Vihreän kortin järjestelmä kattaa nykyisin 44 maata. Sitä hallinnoi vakuutuslaitosten yhteenliittymä, jonka verkkosivustolta saa lisätietoja vihreän kortin järjestelmästä ja sen tavoitteista.

Eurooppalainen vahinkoilmoituslomake on vakiomuotoinen asiakirja, joka helpottaa ilmoituksen laatimista onnettomuuden tapahtumapaikalla. Lomake on saatavissa vakuutusyhtiöiltä.

EU-sääntöjen ansiosta liikenneonnettomuuksien uhrit saavat korvaukset nopeasti oman maansa ulkopuolella. Sääntöjä sovelletaan EU:n lisäksi myös EU:n ulkopuolella, jos onnettomuus tapahtuu maassa, joka kuuluu vihreän kortin järjestelmään, ja molemmat osapuolet ovat EU-kansalaisia.

Lisätietoa liikennevakuutussäännöksistä EU:ssa

Liikenneturvallisuus

Turvavyön käyttö on nykyään pakollista kaikissa EU-maissa kaikissa ajoneuvoissa, myös linja-autoissa ja pienoisbusseissa. Lasten on lisäksi käytettävä asianmukaisia turvaistuimia henkilöautoissa ja kuorma-autoissa ja, mikäli mahdollista, myös muissa ajoneuvoissa.

Matkapuhelimen käyttö ajon aikana moninkertaistaa kolaririskin ja on joko nimenomaisesti tai epäsuorasti kielletty kaikissa EU-maissa.

Kuljettajan korkein sallittu veren alkoholipitoisuus on useimmissa EU-maissa 0,5 promillea, mutta promilleraja vaihtelee eri maissa 0,2–0,8 promillen välillä. Joissakin maissa kuljettajan veressä ei saa olla yhtään alkoholia. Euroopan komissio on suositellut, että kaikissa maissa hyväksyttäisiin sama yläraja, joka olisi 0,5 promillea.

Irlannissa, Kyproksella, Maltalla ja Britanniassa ajetaan tien vasenta puolta. Kaikissa maissa ei risteyksissä tarvitse väistää oikealta tulevaa liikennettä. Väistämisvelvollisuus on kuitenkin voimassa esimerkiksi Hollannissa, Belgiassa, Portugalissa ja Ranskassa.

Nopeusrajoitukset

Moottoriteillä nopeusrajoitus on yleensä 110, 120 tai 130 km/h ja taajamissa 50–60 km/h. Selvitä kohdemaasi nopeusrajoitukset ja muut mahdolliset erityismääräykset.

Seuraavassa taulukossa esitetään tammikuussa 2010 voimassa olevat yleiset nopeusrajoitukset. Joissakin maissa nopeusrajoituksia voidaan alentaa huonojen keliolosuhteiden vuoksi.

Nopeusrajoitukset kilometreinä tunnissa

		Taajamissa	Taajaman ulkopuolella	Moottoriteillä
	Itävalta	50	100	130
	Belgia	50	90	120
	Bulgaria	50	90	130
	Kypros	50	80	100
	Tšekki	50	90	130
	Saksa	50	100	130 (*)
	Tanska	50	80	110 tai 130
	Espanja	50	90 tai 100	120
	Viro	50	90 tai 100 tai 110	-
	Ranska	50	90 tai 110	130
	Suomi	40 tai 50	80 tai 100	100 tai 120
	Yhdistynyt kuningaskunta	48 (30 mph)	96 tai 112 (60 tai 70 mph)	112 (70 mph)
	Kreikka	50	90 tai 110	130
	Unkari	50	90 tai 110	130
	Italia	50	90 tai 110	130
	Irlanti	50	80 tai 100	120
	Luxemburg	50	90	130
	Liettua	50	90	110 tai 130
	Latvia	50	90	-
	Malta	50	80	-
	Alankomaat	50	80 tai 100	120
	Portugali	50	90 tai 100	120
	Puola	50 tai 60	90 tai 100	130
	Romania	50	90 tai 100	130
	Ruotsi	50	70	110
	Slovakia	50	90	130
	Slovenia	50	90 tai 100	130

*Saksassa 130 km tunnissa on suositeltu enimmäisnopeus.

 

Tietullit

Monien maiden teillä peritään tietulleja. Näihin maihin kuuluvat Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Portugali, Puola, Ranska, Slovakia, Slovenia, Tšekki, Unkari ja Yhdistynyt kuningaskunta. Joissakin maissa (Itävalta, Slovakia, Slovenia, Tšekki ja Unkari) tuulilasiin kiinnitetään tarramerkki tai tietullimerkki osoittamaan, että tietulli on maksettu.

Matkustaminen lentoteitse

Lentoliikenteessä EU:n sisämarkkinat ovat alentaneet hintoja ja laajentaneet lentoyhtiö- ja palveluvalikoimaa. Vuodesta 2009 käytössä olleilla EU:n toimenpiteillä parannetaan Euroopan ilmailujärjestelmän suorituskykyä ja turvallisuutta. Lennot ovat näin turvallisempia, ympäristöystävällisempiä ja edullisempia.

Lentomatkustajan oikeudet

Lentomatkustajalla on tiettyjä oikeuksia , jotka koskevat tiedonsaantia lennoista ja varauksista, matkatavaravahinkoja, viivästyksiä ja peruutuksia, lennolle pääsyn epäämistä, korvauksia onnettomuustapauksissa ja pakettimatkoihin liittyviä ongelmia. Näitä oikeuksia sovelletaan kaikkiin EU:ssa sijaitsevalta lentoasemalta lähteviin koti- ja ulkomaan reitti- ja tilauslentoihin. Niitä sovelletaan myös kaikkiin lentoihin, jotka saapuvat EU:n ulkopuolelta EU:ssa sijaitsevalle lentoasemalle, jos lentoa liikennöi EU:n jäsenmaalta liikenneluvan saanut lentoyhtiö.

EU ylläpitää luetteloa lentoyhtiöistä, jotka ovat toimintakiellossa EU:ssa eivätkä saa käyttää EU:n lentokenttiä. Vammaisilla ja ikääntyneillä matkustajilla on nykyään oikeus ilmaiseen apuun lennolla ja EU:n lentokentillä, jotta he voivat matkustaa yhtä helposti kuin muutkin matkustajat. EU-sääntöjen ansiosta matkustajat pystyvät vertailemaan lentomatkojen hintoja, kun ilmoitettujen hintojen täytyy sisältää kaikki verot ja muut maksut. Lentomatkustajan oikeudet on tiivistetty myös esitteeseen .

Matkustajan on tehtävä valitus ensisijaisesti lentoyhtiölle tai pakettimatkan järjestäjälle. Jos ne eivät täytä velvollisuuksiaan, toimi seuraavasti:

• jos sinulta on evätty pääsy lennolle, lentosi on peruutettu tai se on runsaasti myöhässä, voit kääntyä kansallisten valvontaviranomaisten  puoleen
• jos asia koskee vammaisen tai ikääntyneen matkustajan kohtelua, voit ottaa yhteyttä kansallisiin valvontaviranomaisiin
• muissa asioissa, esimerkiksi kadonneita matkatavaroita koskevissa kysymyksissä, voit ottaa yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen .

Turvallisuus

Jotta turvallisuuden taso olisi korkea kautta koko EU:n, on sovittu yhteisistä säännöistä ja standardeista esimerkiksi matkustajien, käsimatkatavaroiden ja ruumaan menevien matkatavaroiden sekä lentokoneen turvatarkastusten suhteen.

EU:n viranomaiset ovat laatineet luettelon  tavaroista, joiden vieminen koneen matkustamoon on kielletty EU:ssa sijaitsevilta lentokentiltä lähtevillä lennoilla, sekä luettelon tavaroista, joita ei saa kuljettaa ruumassa .

EU:ssa on otettu käyttöön säännöksiä nesteistä , joita matkustajat voivat viedä käsimatkatavaroissaan lentokenttien turvatarkastuspisteen läpi. Nesteiden (ja voiteiden, geelien, hammastahnan, suihkeiden ja parfyymien) on oltava pakattuina omiin pakkauksiinsa, joiden koko saa olla enintään 100 ml. Ne on pakattava yhteen läpinäkyvään uudelleensuljettavaan muovipussiin, jonka vetoisuus saa olla enintään yksi litra. Poikkeuksia voidaan tehdä matkan aikana tarvittavien lääkkeiden ja vauvanruokien osalta. Matkustajat saavat ottaa matkustamoon nesteitä, kuten juomia ja parfyymeitä, joita he ovat ostaneet lähtöalueelta.

Lentoyhtiöt määräävät käsimatkatavaroiden enimmäiskoosta, joten asia on syytä tarkistaa lentoyhtiöltä ennen matkaa.

Matkustaminen rautateitse

EU:ssa on 210 000 km rataverkkoa ja runsaasti kansainvälisiä matkustajaliikennepalveluja. Useissa maissa on suurnopeusjunia, jotka kulkevat jopa 320 km/h. Rataa on tällä hetkellä 5 000 km ja verkkoa laajennetaan uusilla yhteyksillä Alankomaissa, Belgiassa, Espanjassa, Italiassa, Ranskassa, Saksassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Euroopan laajuiset rautatiehankkeet saavat paljon rahoitustukea. Tällaisia hankkeita ovat muun muassa rautatieyhteyden parantaminen Rotterdamista Genovaan, Lyonista Unkarin ja Ukrainan rajalle, Berliinistä Palermoon, Dresdenistä Budapestiin ja Varsovasta Tallinnaan.

Rautateiden kansainvälinen matkustajaliikenne avautuu kilpailulle vuoden 2010 alussa. Siitä alkaen kaikki EU:hun sijoittautuneet toimiluvan saaneet rautatieyritykset voivat tarjota kansainvälisiä matkustajaliikennepalveluja ja ottaa ja jättää matkustajia vapaasti kansainvälisen reitin varrella sijaitsevilla asemilla.

Rautatieliikenteen matkustajien oikeuksia on viime aikoina parannettu. Uusimmat määräykset paitsi lisäävät matkustajien oikeuksia tapauksissa, joissa junavuorot myöhästyvät tai peruuntuvat, myös edellyttävät parempaa tiedottamista. Ne myös parantavat vammaisille ja ikääntyneille junamatkustajille tarjottavaa apua.

Eurooppaan voi tutustua rautateitse myös hankkimalla kansainvälisen InterRail-kortin, jolla pääsee kätevästi moniin kiinnostaviin paikkoihin ja maihin. Seitsemän eurooppalaista suurnopeusjunien liikennöitsijää tekee yhteistyötä Railteam-hankkeessa , jonka tavoitteena on tehdä suurnopeusjunalla matkustamisesta Euroopan rautateillä mahdollisimman vaivatonta.

Matkustaminen vesiteitse

EU-maiden välillä on paljon säännöllisiä, tasokkaita meriliikenneyhteyksiä, joita voi myös hyödyntää vaihtoehtona tie-, lento- ja junaliikenteelle tai yhdistää niihin. Lisäksi 20 EU-maassa on sisävesiliikennettä. Sisävesireittejä on yhteensä 37 000 km. Vesiliikenne tarjoaa sekä mahdollisuuden huviristeilyihin että keinon päästä kätevästi ja mukavasti paikasta toiseen.

EU on keskeisessä roolissa meriturvallisuuden parantamisessa. Se on myös aktiivisesti mukana kehittämässä sääntöjä, joilla varmistetaan matkustajien ja miehistön turvallisuus EU:n alueella liikkuvilla aluksilla.

Metro

Jos aiot käyttää metroa, voit tutustua etukäteen Euroopan kaupunkien metrokarttoihin .

Pyöräily ja patikointi

Euroopan pyöräilijöiden European Cyclists’ Federation -järjestön EuroVelo-hankkeessa kehitetään kahtatoista pitkän matkan pyöräreittiä Euroopan halki. Reittejä on yhteensä jo yli 66 000 km. Vaeltamisesta ja yhdestätoista Euroopan halki ulottuvasta patikkareitistä on puolestaan tietoa European Ramblers’ Association -järjestön sivustolla.

 

Terveydenhuolto

 

Jos EU-maan kansalainen sairastuu äkillisesti tai joutuu tapaturman uhriksi tilapäisen vierailun aikana missä tahansa EU-maassa, Islannissa, Liechtensteinissa, Norjassa tai Sveitsissä, hän voi saada sairaanhoitoa ilmaiseksi tai edulliseen hintaan. Tämä järjestelmä koskee toistaiseksi vain julkisista varoista rahoitettua terveydenhoitoa, ja jokaisella maalla on omat säännöksensä julkisen sairaanhoidon antamisesta. Joissakin maissa hoito on ilmaista, toisissa siitä joutuu maksamaan osan, ja joissakin maissa taas on ensin maksettava kaikki kulut ja haettava korvausta jälkikäteen. Laskut, lääkemääräykset ja kuitit on siis syytä pitää tallessa.

Eurooppalainen sairaanhoitokortti yksinkertaistaa menettelyjä, vähentää paperisotaa ja nopeuttaa kulujen korvaamista. Kortin saa paikallisesta sosiaaliturva- tai sairausvakuutustoimistosta (Suomessa Kela). Joissakin maissa eurooppalaisen kortin ominaisuudet on sisällytetty kansalliseen korttiin, toisissa puolestaan myönnetään erillinen kortti.

 

Matkavakuutus

Matkavakuutuksen ottaminen on suositeltavaa, sillä hoitokustannukset korvataan täysimääräisesti vain joissakin EU-maissa. Sairastuminen tai tapaturma ulkomailla voi aiheuttaa ylimääräisiä matka-, majoitus- ja kotiutuskustannuksia, joiden varalta kannattaa ottaa vakuutus.

Lääkkeet

Jos käytät matkalla reseptilääkkeitä, ota mukaan myös lääkemääräys. Omaan käyttöön matkan aikana tarvittavia määriä ei kannata ylittää, sillä huomattavat lääkemäärät voivat herättää epäilyksiä.

Rokotukset

EU-maissa matkustettaessa ei yleensä tarvita erityisiä rokotuksia. Rokotuksia vaaditaan tai suositellaan kuitenkin matkustettaessa joillekin EU:n merentakaisille alueille. Tilanne on hyvä tarkistaa lääkäriltä tai Maailman terveysjärjestön WHO:n kotisivuilta .

Uimavesi

Uimavedelle on asetettu tiukat laatuvaatimukset koko EU:n alueella, ja veden laatu on yleisesti parantumassa. Euroopan komission vuosittain laatimasta uimaveden laatua koskevasta raportista lomailija saa hyödyllistä tietoa EU:n meri- ja järvivesistä. Interaktiivisesta kartasta voi tarkistaa, mikä on uimaveden laatu eri puolilla EU:ta.

Sininen lippu rannalla tai venesatamassa osoittaa, että veden laatua, turvallisuutta, palveluja ja ympäristöasioiden hoitoa sekä tiedottamista koskevat normit täyttyvät. Sininen lippu myönnettiin EU:ssa yli 2 700 kohteelle vuosina 2008-2009. Tätä vapaaehtoista Sininen lippu -järjestelmää hoitaa ympäristökasvatussäätiö (Foundation for Environmental Education).

Lisätietoa Sininen lippu -luokituksen saaneista kohteista sekä koko järjestelmästä

Aurinkosuojatuotteet

EU on antanut suosituksia aurinkosuojatuotteiden merkinnöistä , jotta sopivan tuotteen valinta olisi entistä helpompaa. Käytä aurinkosuojatuotteita, jotka suojaavat sekä UVB- että UVA-säteilyltä. UVB-säteily aiheuttaa ihon palamista auringossa ja lisää syöpäriskiä. Suojakerroin (SK, SPF-kerroin), joka voi olla enimmillään 50, osoittaa, millaisen suojan tuote antaa UVB-säteilyä vastaan. UVA-säteily vanhentaa ihoa ennenaikaisesti ja vaikuttaa immuunijärjestelmään. Nykyisin aurinkovoiteissa käytetään UVA-logoa, jos tuote on testattu standardoidulla testausmenetelmällä ja se antaa riittävän UVA-suojan. Harhaanjohtavia ilmaisuja, kuten "täydellinen suoja aurinkoa vastaan", ei saa enää käyttää. Aurinkovoiteiden käyttö on tietenkin vain yksi tapa suojautua auringon haitallisilta vaikutuksilta.

 

Suojan taso	SK (SPF-kerroin)	Logo (osoittaa, että UVA-suojan vähimmäisvaatimus täyttyy)
Matala	6
	10
Keskitaso	15
	20
	25
Korkea	30
	50
Erittäin korkea	50+

Otsonitasot

Euroopan ympäristöviraston sivustolta saat ajantasaista tietoa otsonitasoista Euroopassa. Se on hyödyllinen tietolähde esimerkiksi astmasta tai muista hengitysongelmista kärsiville.

Tupakointi

Useat EU-maat ovat alkaneet rajoittaa tupakoimista työpaikoilla ja julkisissa tiloissa tai kieltäneet sen kokonaan. EU pyrkii vähentämään tupakointia ja edistämään savuttomuutta lainsäädännön, tupakoinnin torjuntahankkeiden ja tiedotuskampanjoiden avulla.

EU:n tupakanvastainen sivusto tarjoaa apua niille, jotka haluavat lopettaa tupakoinnin, sekä tietoa aktiivisen ja passiivisen tupakoinnin vaaroista.

Lisätietoa tupakanvastaisista EU:n toimista

 

Viestintä

Kielet

Euroopassa puhutaan useita eri kieliä. Suurimmat kieliryhmät EU:n alueella ovat germaaniset, romaaniset, slaavilaiset, balttilaiset ja kelttiläiset kielet. EU:n toimielimillä on 23 virallista kieltä. Euroopassa on myös useita muita, pienempiä kieliä. Lisätietoja Euroopan kielistä, EU-maiden asukkaiden kielitaidosta sekä komission ohjelmista, joilla edistetään kielten opiskelua ja opettamista, saa komission verkkosivuilta. Voit myös kuunnella esimerkkejä puhutusta kielestä.

Monet eurooppalaiset osaavat äidinkielensä lisäksi ainakin yhtä vierasta kieltä, ja yli neljännes aikuisväestöstä puhuu vähintään kahta vierasta kieltä. Euroopan eri maissa matkaillessa kannattaa opetella muutama lause paikallisella kielellä. Aluksi voi vaikkapa opetella sanomaan hyvää huomenta:

 

bulgaria Dobro utro tšekki Dobré ráno tanska God morgen hollanti Goedemorgen viro Tere hommikust suomi Hyvää huomenta ranska Bonjour saksa Guten Morgen kreikka Kalimera unkari Jó reggelt iiri Dia dhuit

italia Buongiorno latvia Labrīt liettua Labas rytas malta L-Għodwa t-Tajba puola Dzień dobry portugali Bom dia romania Bună dimineaţa slovakki Dobré ráno sloveeni Dobro jutro espanja Buenos días ruotsi God morgon

Puhelin

Ulkomaanpuheluissa käytetään kaikkialla EU:ssa tunnusta 00.

Maiden suuntanumerot ovat:

Itävalta 43 Belgia 32 Bulgaria 359 Kypros 357 Tšekki 420 Saksa 49 Tanska 45 Espanja 34 Viro 372 Ranska 33 Suomi 358 Yhdistynyt kuningaskunta 44 Kreikka 30 Unkari 36

Italia 39 Irlanti 353 Luxemburg 352 Liettua 370 Latvia 371 Malta 356 Alankomaat 31 Portugali 351 Puola 48 Romania 40 Ruotsi 46 Slovakia 421 Slovenia 386

Matkapuhelimet

EU:n yhtenäisen GSM-standardin ansiosta matkapuhelimet toimivat kaikkialla Euroopassa ja monessa muussakin osassa maailmaa. Matkapuhelimella voi soittaa nykyisin ulkomailla noin 60 % aiempaa edullisemmin, kun EU:n verkkovierailuasetuksella on säädetty yläraja eli ns. eurohinta kansainvälisille matkapuheluille. Sekuntiperustaista laskutusta on sovellettava soitettuihin puheluihin 30 sekunnin jälkeen ja vastaanotettuihin puheluihin heti alusta alkaen. Samalla tekstiviestin lähettäminen ulkomailta on halventunut, ja se maksaa korkeintaan 0,11 euroa (ilman arvonlisäveroa).

Eurohinta – verkkovierailun enimmäishinta / min. (ilman alv:tä)

	Keskimääräinen hinta kesällä 2006	1.7. 2010	1.7. 2011
Ulkomailta soitetut matkapuhelut	€ 1,10	€ 0,39	€ 0,35
Ulkomailla vastaanotetut matkapuhelut	€ 0,58	€ 0,15	€ 0,11

Matkapuhelinoperaattoreilla on vapaus veloittaa halvempia hintoja, joten tarjouksia kannattaa seurata.

Matkapuhelimen käyttäjät saavat nyt automaattisesti viestin hinnoista käyttäessään verkkovierailudatapalveluita (esimerkiksi internet, elokuvien lataaminen). Operaattorien keskinäisessä hinnoittelussa on alettu soveltaa enimmäistukkuhintoja, joiden pitäisi johtaa asiakkailta veloitettavien hintojen alentumiseen. Käyttöön on otettu järjestely, joka suojelee kuluttajia verkkovierailupalveluista perittäviltä yllättäviltä jättilaskuilta. Käytännössä se tarkoittaa, että matkapuhelimen käyttäjä saa varoituksen, kun hän ulkomailla datapalveluita käyttäessään lähestyy saldorajaansa, ja sen jälkeen hänen yhteytensä katkaistaan. Kuluttaja voi etukäteen määritellä verkkovierailudatapalvelujen saldorajan. Jos tätä määrittelyä ei tee, enimmäismäärä on heinäkuusta 2010 lähtien oletusarvoisesti 50 euroa kuukaudessa.

EU:n verkkosivustolla luetellaan kaikkien 27 EU-maan matkapuhelinoperaattoreiden eurohinnat. Sivustolla on myös linkit operaattoreiden verkkosivustoille. Lisäksi voi vertailla tekstiviestin lähettämisen tai datapalveluiden käytön hintoja.

Postimerkit

Postimerkit kelpaavat vain siinä maassa, josta ne on ostettu, vaikka ne olisi hinnoiteltu euroina.

Sähkö

Euroopassa on käytössä 220-240 voltin, 50 hertsin vaihtovirta. Irlannissa, Kyproksessa, Maltassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa käytetään kolminapaisia pistokkeita, mutta muissa EU-maissa käytetään yleensä kaksinapaisia pistokkeita. Niiden malli saattaa vaihdella, mutta esimerkiksi hiustenkuivaajan ja parranajokoneen käyttö pitäisi olla mahdollista kaikkialla. Lentokentillä ja matkailukeskuksissa myydään välikappaleiksi soveltuvia adaptereja. Lisätietoja Euroopassa käytettävistä pistokeliitännöistä .

 

Kulttuuritapahtumia

 

Matka-ajankohdan valinta

Sää

Euroopan sää on yleensä leuto. Seuraavassa taulukossa on esitetty tammikuun alin ja heinäkuun ylin keskilämpötila EU-maiden pääkaupungeissa.

Maa	Pääkaupunki	Alin keskilämpötila tammikuussa ° C	Ylin keskilämpötila heinäkuussa ° C
	Wien	-4	25
	Bryssel	-1	23
	Sofia	-4	27
	Nikosia	5	37
	Praha	-5	23
	Berliini	-3	24
	Kööpenhamina	-2	22
	Madrid	2	31
	Tallinna	-10	20
	Pariisi	1	25
	Helsinki	-9	22
	Lontoo	2	22
	Ateena	6	33
	Budapest	-4	28
	Rooma	5	30
	Dublin	1	20
	Luxembourg	-1	23
	Vilna	-11	23
	Riika	-10	22
	Valletta	10	29
	Amsterdam	-1	22
	Lissabon	8	27
	Varsova	-6	24
	Bukarest	-7	30
	Tukholma	-5	22
	Bratislava	-3	26
	Ljubljana	-4	27

Matkailijan kannattaa seurata sääennusteita samoin kuin mahdollisia säävaroituksia.

Kesäaika

Kesäaika alkaa koko EU:n alueella 28.3.2010, jolloin kellon osoittimia siirretään tunnilla eteenpäin, ja päättyy 31.10.2010, jolloin osoittimia siirretään tunnilla taaksepäin. Vuonna 2011 kesäaikaan siirrytään 27.3. ja takaisin talviaikaan 30.10.

Yleiset vapaapäivät vuonna 2010

 

Lemmikkieläimet

Kissan tai koiran kanssa matkustaminen on nykyisin helppoa EU:n uuden lemmikkipassin ansiosta. Katso yksityiskohtaiset tiedot täältä.

 

Lataa (flv)

 

Kissan tai koiran kanssa matkustaminen on nykyisin helppoa EU:n uuden lemmikkipassin ansiosta. Passin saa eläinlääkäriltä. Kaikilla kissoilla ja koirilla on oltava passi, jossa on tiedot voimassa olevasta raivotautirokotuksesta. Irlanti, Malta, Ruotsi ja Yhdistynyt kuningaskunta vaativat 31.12.2011 saakka myös näytön rokotuksen tehokkuudesta.

Irlanti, Malta ja Yhdistynyt kuningaskunta edellyttävät 31.12.2011 saakka myös lääkitystä punkkeja ja heisimatoa vastaan. Suomi ja Ruotsi vaativat heisimatokäsittelyn.

Eläimellä on oltava tunnistamista varten sähköinen mikrosiru. Myös selvästi luettavissa oleva tatuointi hyväksytään 3.7.2011 saakka. Poikkeuksena ovat kuitenkin Irlanti, Malta ja Yhdistynyt kuningaskunta, joissa mikrosiru jo vaaditaan.

Lisätietoa matkustamisesta lemmikin kanssa EU:ssa ja video EU:n lemmikkipassista ja raivotaudin (rabies) torjuntatyöstä.

 

Ongelmatilanteet

Hätänumero on kaikkialla EU:ssa 112. Tästä kohdasta löytyy hyödyllisiä neuvoja ongelmatilanteita varten.

Yleiseurooppalainen hätänumero: 112

Hätäpalvelun puhelinnumero on kaikissa EU-maissa 112. Siihen voi soittaa maksutta niin lankapuhelimista kuin matkapuhelimista.

Lisätietoja hätäpalvelunumerosta 112

EU on tiedottanut laajasti EU:n yhteisestä hätänumerosta. Se on pyrkinyt myös parantamaan 112-numeron toimintaa ja edistämään autoihin asennetun nk. eCall-järjestelmän vapaaehtoista käyttöönottoa. Autoon asennettuna eCall soittaa vakavassa onnettomuustilanteessa automaattisesti hätäpuhelun yleiseurooppalaiseen 112-hätänumeroon ja ilmoittaa ajoneuvon sijainnin lähimpään hätäpalvelukeskukseen.

Kadonneet tai varastetut tavarat

Ilmoita aina varkaudesta paikalliselle poliisille. Jäljennös ilmoituksesta on liitettävä vakuutusyhtiölle tehtävään korvaushakemukseen. Kadonnut tai varastettu luottokortti kannattaa mitätöidä välittömästi. Passin varastamisesta on tehtävä ilmoitus oman maan konsulaattiin tai suurlähetystöön sekä poliisille. On hyvä muistaa, että EU:n ulkopuolella voi saada apua minkä tahansa muun EU-maan konsulaatista tai lähetystöstä, jos kyseisessä maassa ei ole matkailijan oman kotimaan edustustoa.

Kunkin maan konsulaattien ja lähetystöjen osoite- ja yhteystiedot eri EU-maissa löytyvät seuraavasta luettelosta kyseisen maan nimeä klikkaamalla.

 

Itävalta Belgia Bulgaria Kypros Tšekki Saksa Tanska

Espanja Viro Ranska Suomi Yhdistynyt kuningaskunta Kreikka Unkari

Italia Irlanti Luxemburg Liettua Latvia Malta Alankomaat

Portugali Puola Romania Ruotsi Slovakia Slovenia

Näitä maatunnuksia käytetään myös autojen rekisterikilvissä.

Oikeuksia koskeva neuvonta

Matkustajien oikeuksista ja muista oikeuksista sekä avun saannista ongelmatilanteissa voi tiedustella puhelimitse Europe Direct -puhelinpalvelusta, jonka numero on 00800 6 7 8 9 10 11. Numeroon voi soittaa kaikkialta EU:sta. Palveluun voi ottaa yhteyttä myös sähköpostitse internetosoitteesta europedirect.europa.eu.

Ympäristöystävällisyys

Selvitä hiilijalanjälkesi koko, ja muista noudattaa energiansäästöohjeita.

Useimmat eurooppalaiset haluavat olla mukana ilmastonmuutoksen torjunnassa. Tässä joitakin vinkkejä matkailijoille, kuinka he voivat säästää energiaa ja vähentää päästöjä:

• Selvitä hiilijalanjälkesi koko ja lataa mobGAS -ohjelma maksutta matkapuhelimeesi. Sen avulla voit laskea päivittäisten toimiesi - matkustus, ruoanlaitto, valaistus, sähkölaitteiden käyttö - ympäristövaikutukset ja saat käytännön neuvoja vaikutusten vähentämiseksi.
• Suosi julkista liikennettä, pyöräile tai kävele yksityisautoilun sijasta.
• Matkusta muutaman sadan kilometrin pituiset ja sitä lyhemmät matkat bussilla tai junalla lentokoneen sijaan.
• Jos autoilet, pidä moottori, renkaat ja suodattimet hyvässä kunnossa. Näin päästöt ovat pienemmät.
• Kun ostat uuden auton, valitse pieni, polttoainetehokas malli ja kiinnitä huomiota sen hiilidioksidipäästöihin.
• Kukka, Euroopan ympäristömerkki, opastaa löytämään ekologisesti kestäviä kulutustavaroita saippuasta ja shampoosta kenkiin.
• Kukan avulla on myös mahdollista löytää ympäristöystävällinen hotelli, aamiaismajoitus, nuorisomaja tai leirintäalue. Kukka kertoo, että majoituksen tarjoaja tai leirintäalueen pitäjä on vähentänyt energian ja veden kulutusta sekä jätteiden määrää ja käyttää uusiutuvia energialähteitä. Tutustu www.eco-label.com-sivustoon, jolla on lisätietoja ja linkkejä.
• Käytä pullovettä säästeliäästi. Vesijohtovesi on juomakelpoista EU:n alueella. Pullotetun veden tuotannossa ja markkinoinnissa kuluu energiaa, eivätkä muovipullot välttämättä päädy kierrätykseen.
• Käy mieluummin suihkussa kuin kylvyssä - kylpy voi kuluttaa energiaa jopa nelinkertaisesti suihkuun verrattuna.
• Älä polta valoja turhaan.
• Sammuta televisio ja sähkölaitteet, kun et käytä niitä. Älä jätä niitä valmiustilaan, joka kuluttaa energiaa.
• Irrota kännykkälaturi pistorasiasta, kun olet ladannut puhelimesi, sillä laturi kuluttaa sähköä silloinkin, kun kännykkä ei ole siihen kiinnitettynä.
• Sään salliessa kuivata pyykkisi ulkona äläkä käytä sähköistä kuivausrumpua.
• Älä pese hampaitasi äläkä tiskaa juoksevalla vedellä.